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お申込からホテルチェックインまで

ドバイホテル&リゾートのお申し込み方法についてご説明致します。

1.お申し込み
2.ホテル予約
3.お支払い
4.ホテルクーポン(予約確認書)の送付
5.ホテルチェックイン

1.インターネットでお申し込み       5上へ
ご希望ホテルを選んでください。
場所別でホテルを探す*クリッカブルマップから検索
名前別でホテルを探す*アルファベット順にホテル名で検索
ご希望のホテルが決まりましたら、お申込画面より必要事項をご記入の上送信ください。
お電話でご予約の場合はシンガポール +65 6296−1600までお願い致します。

2.ホテル予約       5上へ
お申込を受け取り次第、ご希望ホテルへの予約を実行致します。
予約成立後、速やかにお客様へ予約確定のご返事をメール致します。
ご返事はなるべく早く1−2日営業日で行います。
*宿泊日3日以内のご予約はキャンセルチャージの対象となってきますので、お支払いのほうが先になります。
*こちらからお電話などにてその旨をご連絡致します。
*尚、一部の高級ホテルは14日前、21日前などよりキャンセルチャージの対象とするところがございますので、ご了承ください。
*お急ぎの方はこちらへお電話ください。 シンガポール +65 6296−1600までお願い致します。

3.お支払い       5上へ
手配がOKになりましたら、メールにて手配内容の確認と料金、キャンセル規定などをご連絡差し上げます。 ご確認頂いて、期日までに代金のお支払いをお願い致します。

代金のお支払い期限はご予約ごとの予約確定メールでご連絡させて頂きます。 お支払い期限までに入金が確認できない場合はキャンセルすることもありますので、 ご了承ください。

代金支払い方法は以下の3種類から選択可能です。
1.クレジットカードでのお支払い(SSL対応ページより)
2.銀行振込(日本、シンガポールの銀行から選択)
3.ご来社現金支払い(シンガポール要事前連絡)
4.チェックの郵送

1.クレジットカードでのお支払い(全世界どこからでもお支払い可能です。)
  クレジットカードでのお申し込みはベリサイト社のSSL対応ページから
  カード情報を送信するだけでOKです。
  ●カードお支払い画面へ
 *クレジットカード及びその他の顧客情報は当社責任において秘密厳守致します。
   またSSL利用なので、セキュリティー上ご安心してご利用頂けます。

  尚、恐縮ですが、クレジットカード会社への手数料はお客様負担とさせていただきます。
 各カード会社の手数料は以下となります。
 ビザ&マスターカード 3.5%
 アメリカンエクスプレス 3.5%
 ダイナースカード 4%

2.銀行振込みでのお支払い
 日本の口座、もしくは海外の口座からお近くの口座へお振込み頂けます。
 尚、大変恐縮ですが、振り込み手数料はお客様負担とさせていただきます。
■日本銀行口座■
口座名義:グリーンホリデー
銀行名 :三菱東京UFJ銀行 (天満支店)
店番号 :533 口座番号:0802579
口座種類:普通預金
■シンガポール銀行口座■
口座名義:GREEN HOLIDAYS TOURS & TRAVEL PTE LTD.
銀行名 :OVERSEA-CHINESE BANKING CORPORATION LIMITED
口座番号:529-031866-001
銀行住所:65 CHULIA STREET OCBC CENTRE SINGAPORE 049513

3.ご来社頂いて現金支払い
シンガポール当社事務所までご来社頂ける方
直接現金でお支払い頂けます。
尚、事前にご来社時間をご連絡頂けますようお願い致します。

■シンガポール事務所
住所 331&333 RTW House Jalan Besar Singapore 209018
TEL +65 6296-1600(日本語) +65 6392-2995(英語)
FAX +65 6296-2898
担当者:藤本英樹 / Ms.Betty(片言日本語&英語)

4.チェックの郵送
*お名前と予約番号を封筒に記載ください。
当社正式名称: Green Holidays Tours & Travel Pte Ltd.
上記宛名で当社住所まで郵送頂きます。
担当者:Ms.Betty Lim
331&333 Jalan Besar RTW House
Singapore 209018 
間際での郵送の場合はコピーをファックスにてお送り頂くこともあります。

4.ホテルクーポン(予約確認書)の送付       5上へ
ホテル代金入金が確認できましたら、弊社より予約確認書を発行し お客様へお送り致します。


5.ホテルチェックイン       5上へ
お送りしました予約確認書は、プリントアウトして頂き、(予約確認書のファックスでの送信も可)大切に保管し、ホテルチェックインの際にホテルレセプションへパスポートと一緒にご提示ください。 ホテルチェックインで万が一トラブルが発生しても予約確認書に現地の連絡先を記入していますので、安心です。当社スタッフが対応致します。